1 Responsable del Tratamiento

veranothiq, con domicilio en C. San Jorge, 2, 29013 Málaga, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@veranothiq.com o llamando al +34986419267.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española. Cada decisión que tomamos sobre el tratamiento de datos pasa por nuestro compromiso con estas normativas.

2 Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de manera efectiva, recopilamos diferentes tipos de información. No pedimos datos innecesarios, solo lo que realmente necesitamos para que puedas gestionar tu flujo de caja de forma segura.

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Número de teléfono para verificación y contacto
• Contraseña cifrada para acceso a tu cuenta
• Datos de tu empresa o actividad profesional

• Información sobre ingresos y gastos que introduces en la plataforma
• Categorías de presupuesto y objetivos financieros
• Patrones de uso de la aplicación y preferencias configuradas
• Histórico de transacciones registradas en el sistema

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Fecha y hora de acceso a los servicios

3 Cómo Utilizamos tu Información

Cada dato que nos confías tiene un propósito claro. No vendemos tu información ni la compartimos para fines comerciales ajenos a nuestro servicio.

4 Compartir Información con Terceros

Trabajamos con proveedores seleccionados que nos ayudan a mantener nuestros servicios funcionando. Todos ellos están obligados contractualmente a proteger tu información con el mismo rigor que nosotros.

Compartimos datos únicamente con empresas que proporcionan infraestructura tecnológica, alojamiento de servidores en la UE, servicios de respaldo y recuperación de datos, y procesamiento de pagos bajo estándares PCI-DSS. Estas empresas actúan como encargadas del tratamiento bajo instrucciones estrictas.

En ocasiones debemos compartir información por requerimientos legales: cuando existe una orden judicial válida, para cumplir normativas fiscales o contables españolas, en investigaciones oficiales de fraude o delitos financieros, o para proteger derechos y seguridad de usuarios.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Tu confianza es fundamental para nosotros.

5 Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Si detectas algún error en tu información, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento
• Derecho de limitación: Puedes pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades basadas en interés legítimo

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6 Seguridad de la Información

Proteger tu información es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para mantener tus datos a salvo.

• Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo en todas las comunicaciones
• Almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hash avanzados
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones activos las 24 horas
• Copias de seguridad automáticas diarias con cifrado AES-256
• Autenticación de dos factores disponible para mayor protección
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Solo personal autorizado y formado tiene acceso a datos personales. Mantenemos registros detallados de todos los accesos y contamos con protocolos estrictos de respuesta ante incidentes. Nuestro equipo recibe formación continua en protección de datos y ciberseguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos de inmediato y tomaremos todas las medidas correctivas necesarias.

7 Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y su finalidad.

Cuando canceles tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico cuando se complete el proceso de eliminación.

8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y mantener tu sesión activa
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus ajustes personalizados y opciones de configuración
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorar la experiencia (solo con tu consentimiento)
• Cookies de seguridad: Detectan actividad sospechosa y protegen tu cuenta contra accesos no autorizados

No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos de cookies con terceros para marketing. Tu navegador te permite bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

9 Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Esto garantiza que tus datos permanecen bajo la protección del RGPD en todo momento.

En casos excepcionales, algunos proveedores de servicios técnicos auxiliares pueden estar ubicados fuera de la UE. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesan tus datos o qué salvaguardas aplicamos, no dudes en contactarnos. La transparencia es parte fundamental de nuestro compromiso contigo.

10 Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato en contact@veranothiq.com para que podamos tomar las medidas necesarias.

11 Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.